Spedizioni e resi

Spedizioni e resi

Bozza in attesa di approvazione del cliente — aggiornare tempi, corrieri e costi quando disponibili.

Spedizioni

  • Italia: spedizione gratuita per ordini superiori a 30,00 € (promozione comunicata sul sito).
  • Tempi di evasione: 🔴 Tempi di evasione — da confermare con il cliente
  • Corrieri: 🔴 Corrieri — da confermare con il cliente
  • Spedizioni estero: 🔴 Spedizioni estero — da confermare con il cliente

Resi e diritto di recesso

Per i consumatori (B2C) valgono le disposizioni del Codice del Consumo. Per esercitare il recesso utilizzare la pagina Recesso o la funzione digitale nell’area «Il mio account».

Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione nelle Condizioni di vendita.

Indirizzo per i resi

IL PIANETA DELLE IDEE s.r.l.
Via Cavanella 9/B, 06039 Trevi (PG)

Procedura

  1. Comunicare il recesso entro 14 giorni dalla consegna (consumatori).
  2. Imballare il prodotto in modo idoneo, preferibilmente nella confezione originale.
  3. Spedire all’indirizzo indicato sopra (conservare la prova di spedizione).
  4. Il rimborso: 🔴 Tempi rimborso — da confermare con il cliente

Eccezioni art. 59

  • 🔴 Eccezioni art. 59 (prodotti personalizzati, su ordinazione o esclusi per legge) — da confermare con il cliente